Hà Nội, ngày 1/7/2025 – Trong bối cảnh Thủ đô chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, với sự tham gia của hơn 50 luật sư, chương trình hướng đến hỗ trợ toàn diện thủ tục hành chính (TTHC) tại 96 điểm giao dịch thuộc 126 xã/phường trên địa bàn thành phố Hà Nội
Trước đó ngày 09/6/2025 đánh dấu cột mốc quan trọng khi lãnh đạo Trung tâm PVHCC TP Hà Nội và Đoàn Luật sư TP Hà Nội chính thức ký kết Thỏa thuận hợp tác. Mục tiêu trọng tâm là tái cấu trúc quy trình, đơn giản hóa TTHC, cung cấp nguồn nhân lực luật sư chất lượng cao để tư vấn, trợ giúp pháp lý miễn phí cho người dân và doanh nghiệp. Đây được xem là nền tảng để tiến tới xây dựng tổng đài hỗ trợ, tư vấn TTHC toàn diện trong tương lai. một dự án hợp tác đầy ý nghĩa giữa Đoàn Luật sư TP Hà Nội và Trung tâm Phục vụ Hành chính công (TTPVHCC) đã khởi động sáng nay.
Giai đoạn 1 (Bắt đầu từ 1/7/2025): Đội ngũ Luật sư sẽ được bố trí thành 10 cụm mỗi một Luật sư trong Ban Chủ nhiệm phụ trách kiểm tra đôn đốc 1 cụm, các Luật sư tham gia luân phiên trực tiếp tại 96 Trung tâm PVHCC thuộc 96 xã/phường được lựa chọn triển khai đầu tiên. Lịch trực sẽ được phân công cụ thể, định kỳ, đảm bảo phủ sóng hỗ trợ tại các điểm giao dịch này:
Tại cụm 1 có 04 luật sư tham gia tại các điểm Xuân Đỉnh, Đông Ngạc, Cầu Diễn
Tại cụm 2 có 03 luật sư tham gia tại các điểm Tương Mai, Đại Mỗ, Tây Mỗ
Tại cụm 3 có 06 luật sư tham gia tại các điểm Vĩnh Hưng, Vĩnh Tuy, Lĩnh Nam, Hoàng Mai, Bát Tràng
Tại cụm 4 có 04 luật sư tham gia tại các điểm Long Biên, Phúc Lợi, Bồ Đề, Định Công.
Tại cụm 5 có 04 luật sư tham gia tại các điểm Hoàng Mai, Nghĩa Đô, Yên Hòa
Tại cụm 6 có 03 luật sư tham gia tại các điểm Định Công
Tại cụm 7 có 02 luật sư tham gia tại các điểm Kim Liên, Ngọc Hồi
Tại cụm 8 có 07 luật sư tham gia tại các điểm Hai Bà Trưng, Phương Liệt, Thanh Liệt, Đại Thanh, Chương Dương, Thượng Phúc, Thanh Liệt
Tại cụm 9 có 05 luật sư tham gia tại các điểm Kiến Hưng, Dương Nội, Phú Lương, Đoài Phương, Phúc Thịnh.
Tại cụm 10 có 03 luật sư tham gia tại các điểm Thư Lâm.
Một số hình ảnh các Luật sư tham gia phục vụ tại các điểm:
Giai đoạn 2 (Sau sơ kết đánh giá): Ban tổ chức sẽ mở rộng phạm vi ra toàn bộ 126 Trung tâm PVHCC tại 126 đơn vị hành chính cấp xã mới trên toàn địa bàn Thành phố Hà Nội.
Với tiêu chí:
- Nâng cao chất lượng phục vụ: Đảm bảo tính thuận tiện, minh bạch trong tiếp cận điểm PVHCC cho người dân và doanh nghiệp.
- Giảm thiểu sai sót và thời gian giải quyết: Hồ sơ được chuẩn bị kỹ ngay từ đầu giúp quy trình xử lý diễn ra nhanh chóng, trơn tru hơn.
- Tăng sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ: Người dân được hỗ trợ tận tình bởi đội ngũ chuyên môn cao.
- Hiện thực hóa tư tưởng “pháp luật đi vào đời sống”: Đưa pháp luật đến gần dân, cụ thể hóa nguyên lý của Nhà nước pháp quyền XHCN “của Nhân dân, do Nhân dân và vì Nhân dân”
- Đồng hành cùng cải cách hành chính: Góp phần quan trọng vào việc thực hiện thành công mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại Hà Nội, hướng tới một nền hành chính chuyên nghiệp, hiệu quả, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.
Việc Đoàn Luật sư TP Hà Nội và Trung tâm Phục vụ Hành chính công TP Hà Nội chính thức triển khai đội ngũ luật sư hỗ trợ tại 96 điểm giao dịch cấp xã từ ngày 1/7/2025 không chỉ là một sự kiện hợp tác đơn thuần, mà còn là một bước ngoặt trong cách thức phục vụ nhân dân của Thủ đô. Với nòng cốt là đội ngũ luật sư tâm huyết, được đào tạo bài bản, sẵn sàng đồng hành, giải đáp và hỗ trợ người dân ngay tại cửa ngõ tiếp cận dịch vụ công, dự án này hứa hẹn sẽ góp phần xóa bỏ rào cản pháp lý, đơn giản hóa thủ tục hành chính, và quan trọng nhất là mang lại sự hài lòng, tin tưởng của người dân vào hiệu quả hoạt động của chính quyền mới. Đây chính là hình ảnh sinh động nhất của một “nền hành chính phục vụ” mà Hà Nội đang hướng tới.
PV Văn Đoàn
